银行遭遇被保险 存款成保单

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所属分类:投资理财

池新民大爷今年68岁。2010年12月27日,他想起来,存折里10万元的 养老钱 到期了,于是就去家附近的办理一年的定期存款。

没想到,10万元钱没有被存到银行,而是变成了中国人民人寿的金鼎富贵两全(分红型B款)保险。池大爷这回糊涂了。

存款 变身 成保险

4月21日,池大爷回忆了当天的经过。

当时排队的人很多。一位穿着和银行工装一样的工作人员跑过来说, 大爷,您来这存吧,这边不用排队。 她边帮我办业务,边唠家常,听说我有个孙女,还让我写下孙女的名字和出生日期。

单子办好,签完字,我才发现不对,手里拿的是张 保险单 。产品名称是人保寿险 金鼎富贵两全保险(分红型B款) ,投保人是我,被保险人是我孙女,保险期限6年,那个业务员叫程爱霞。

我当时就跟她说,不办保险,我是来存钱的。可她说有事儿就走了。后来我和家人多次去银行,也没找到这个程爱霞,去了几次中国人民人寿河南省分公司,他们都说 不清楚、不知道,这不是我们卖的保险 。

尽管事情已经过去了4个多月,池大爷依然很气愤。 当时为啥不说这是保险?至今没人给我个说法!我已经快70岁了,这10万块钱是我的养老钱。要是我现在退保,就要扣我好几千块钱。

憋了一肚子气的他,只好来寻求帮助。

业务员说自己没上班

4月21日上午,记者与池大爷一起来到中国人民人寿河南分公司,一位叫郭伟的员工及另一位同事接待了我们。

我有几个问题想弄清楚,程爱霞在哪儿?为什么我去存款,变成了你们公司的保险? 对于池大爷的提问,两位工作人员表示:程爱霞去外地出差,一周后回来。池大爷办的是银保产品,相当于把钱存在了保险公司,收益比银行存款高。

工作人员提供了程爱霞的电话,但补充说: 她现在在外地学习,要去上海、韩国等地,不一定会接电话。 记者多次联系,该号码一直关机。

5月4日,记者再次来到中国人民人寿河南省分公司,见到该营业部银保部副经理秦桂荣。问及程爱霞打着帮忙办理存款的幌子销售银保产品,是否属于不合理销售、隐瞒销售等行为时,秦桂荣表示,具体情况需与程爱霞核实,会尽快调查清楚,回复记者。

5月5日,程爱霞的电话终于通了。但她不记得这份保单,对池大爷也没印象。她说2010年底自己就生病住院了,根本没有上班。

那么究竟是谁卖了这份保单?截至发稿时,记者尚未接到该公司的任何回复。

权威声音:保险公司违规销售

对于池老先生的遭遇,郑州市法律援助中心律师徐苏表示,老年人民事行为能力和自我保护能力较低,因此对事情的辨别能力也较差。保险公司利用老人的这种特点销售保险产品,从而造成重大误解,应当负重要责任。池大爷也可以向河南省保监局等监管部门进行投诉,以维护自己的正当权益。